Preguntas frecuentes

  • ¿Qué supone la cancelación del programa Paid to Play?
    A partir del 1 de marzo de 2018, los usuarios no podrán conseguir Razer zSilver con el programa Paid to Play de Razer Cortex. Sin embargo, seguiremos generando Razer zSilver como crédito de recompensa para jugadores. Estate atento y no te pierdas las nuevas recompensas Razer y nuevas formas conseguir zSilver que vendrán muy pronto.
  • ¿Por qué se cancela Paid to Play?
    Paid to Play se creó como una oportunidad para recompensar a los jugadores, solo por jugar. Siempre escuchamos a la comunidad, y tras recibir cada vez más comentarios negativos sobre el programa, vamos a revisarlo para descubrir cómo podemos mejorarlo. Hasta entonces, Paid to Play se cancelará.
  • ¿Volverá Paid to Play en algún momento? Si es así, ¿cuándo?
    No hay una fecha determinada para el regreso de Paid to Play. Trabajaremos para seguir desarrollando el programa hasta nuevo aviso.
  • ¿Se eliminarán o desaparecerán todos mis zSilver conseguidos con Paid to Play?
    No. Los Razer zSilver conseguidos hasta la fecha a través de todos los programas seguirán siendo válidos para canjearlos por recompensas, sujetos al actual periodo de caducidad de 12 meses.
  • ¿Cómo afecta esto a la fecha de caducidad y al uso de mis Razer zSilver?
    No hay ningún cambio en cómo se canjean los Razer zSilver por recompensas. Los Razer zSilver conseguidos recientemente seguirán sumándose al final de cada mes natural, y sujetos al periodo de caducidad de 12 meses. Cuando canjees una recompensa, se deducirán primero de tu cartera los zSilver con la fecha de caducidad más próxima.
  • ¿Se cancelará todo el programa de zSilver?
    No. Seguiremos generando Razer zSilver como crédito de recompensa para jugadores. Estate atento y no te pierdas las nuevas recompensas Razer y nuevas formas de conseguir zSilver.
  • Pronto canjearé una recompensa Razer. Con la cancelación de Paid to Play, ¿cómo puedo seguir consiguiendo zSilver?
    Algunas de las formas más populares de conseguir zSilver son:
    • • Usar Razer zGold para pagar tus compras para juegos
    • • Ser un participante activo de Razer Insider
    • • Conectarte a diario a Razer Cortex
    • • Muy pronto vendrán más formas
  • ¿Afectará a la disponibilidad de existencias o al valor de las recompensas zSilver?
    El valor de las recompensas zSilver seguirá ajustándose, para que los cambios en la demanda y la oferta puedan resolverse adecuadamente. Se avisará con antelación en el catálogo Razer zSilver. La disponibilidad de existencias de las recompensas seguirá respetando el orden de llegada, mientras haya disponibilidad. Con más de 50 recompensas disponibles en el catálogo de Razer zSilver, puedes conseguir más zSilver con nuestros programas para poder hacerte con ellos.
  • ¿Se suspenderá Razer Cortex también?
    No. Razer Cortex seguirá siendo la plataforma integral para las codiciadas ofertas y las características de optimización de PC como Game Booster y Launcher. Consigue la última versión de Razer Cortex. (Descarga aquí)
  • Tengo más preguntas del programa Paid to Play. ¿A dónde puedo dirigir mis dudas?
    Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con Asistencia Razer.

¿Hay otras formas de ganar zSilver?

Descubre todas las campañas actuales de zSilver aquí.


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